سياسة خصوصية تطبيق "سوق شام"

تاريخ النفاذ: 26/01/2026 | آخر تحديث: 26/01/2026

1. المقدمة والتعريف بالتطبيق

مرحبًا بكم في تطبيق "سوق شام"، المنصة الإلكترونية الرائدة في الجمهورية العربية السورية للتجارة الإلكترونية والمخصصة لبيع وشراء كل ما هو جديد ومستعمل. يهدف التطبيق إلى توفير مساحة آمنة وسهلة الاستخدام تتيح للمستخدمين التفاعل التجاري ضمن بيئة موثوقة.

تُعد هذه السياسة وثيقة قانونية تحكم استخدامك لتطبيق "سوق شام"، وتوضح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. بالموافقة على هذه السياسة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.

2. الجهة المسؤولة عن التطبيق

شركة نومان

📋 السجل التجاري: 0311015635

📍 المقر: الجمهورية العربية السورية

📧 البريد الإلكتروني: wwwmnb46@gmail.com

📞 الهاتف: 0998890722

5. البيانات التي نجمعها

📝 البيانات التي تقدمها مباشرة

  • بيانات التسجيل (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
  • بيانات الملف الشخصي (الاسم، الصورة، الموقع)
  • المحتوى الذي تنشره (صور المنتجات، الأوصاف)

🤖 البيانات التي نجمعها تلقائيًا

  • بيانات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل)
  • بيانات الاستخدام (الصفحات، وقت التفاعل)
  • عنوان IP، ملفات تعريف الارتباط

6. كيفية استخدامنا لبياناتك

🎯 تقديم الخدمات

التسجيل، النشر، التواصل، وتحسين تجربة المستخدم.

🛡️ الأمان والتحقق

التحقق من الهوية، منع الاحتيال، وحماية النظام.

📊 التحسين والتطوير

تحليل البيانات لأغراض إحصائية وتحسين الأداء.

8. حقوق المستخدم ومسؤولياته

حقوق المستخدم

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها عبر إعدادات الحساب.
  • الحق في طلب حذف حسابك وبياناتك، مع مراعاة القيود القانونية والفنية.
  • الحق في تقديم شكوى أو استفسار بخصوص الخصوصية عبر الاتصال بنا.

⚠️ مسؤوليات المستخدم

  • تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وعدم انتحال هوية الآخرين.
  • الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع الآخرين.
  • احترام خصوصية الآخرين وعدم إساءة استخدام بياناتهم داخل التطبيق.

11. سياسة القاصرين

تطبيق "سوق شام" غير موجّه للأشخاص تحت سن 18 سنة. لا نجمع بيانات عن قاصرين عن علمنا. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات شخصية من قاصر دون سن 18 دون موافقة ولي الأمر، سنتخذ خطوات فورية لحذف تلك البيانات.

14. الاتصال بنا

لأي استفسارات أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: wwwmnb46@gmail.com

📍 العنوان: سوريا _ دمشق

📞 الهاتف: 0998890722